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中國企業培訓講師

職業魅力形象管理與商務禮儀

 
講師:王沁云 瀏覽次數:1045

課程描述INTRODUCTION

職業形象與商務禮儀課程培訓

· 入職員工

培訓講師:王沁云
課程價格:¥4200元/人
培訓天數:2天
客服專員:武曉娟
TEL:13162818687
QQ:409620694

日程安排SCHEDULE

2019-03-28 成都

課程大綱Syllabus

職業形象與商務禮儀課程培訓

課程收獲
從心理學角度全面識別職業形象概念,幫助學員構建內在動力系統
幫助學員由內而外改變職業形象,提升公司和員工個人形象標準
幫助學員掌握規范化的職業商務禮儀和交往技能,提升學員的商務交往水平
針對內容模塊為學員提供行之有效的行動指南

課程特色
1、生動務實、互動性強,主張從心開始的學習方法,學以致用的能力提升。
2、挖掘每個人最核心的價值觀與特質,提供可執行的形象解決方案,循序漸進、由內而外地使客戶從身體層面、社會層面、心靈層面、精神層面等得到完善和提升,充分展現出個人魅力與風采。

課程大綱
第一部分:價值篇——從“心”設計形象
1、什么是形象?
2、練習:關于形象的覺察與描繪
3、形象對成功的影響力
4、從“心”識別職業形象
4.1關于形象的認知基礎——感覺與錯覺
4.2首因效應的經典介紹
4.3首因效應的 55 / 38 / 7 應用原則
4.4暈輪效應與應用原則
5、形象溝通中的實用行為建議
本章討論:實際工作中如何應用好 4 種形象溝通因素

第二部分:規則篇——職業要求與形象禮儀
1、職業形象的 TPO 場合原則
2、服飾的三個基本功能:
2.1第一個功能:重在實用(五個實用法則)
2.2第二個功能:區別身份(不同職業階段的形象塑造)
2.3第三個功能:表現品位
得體:專業信賴
出色:獨特風格(了解你的基因色,了解你的風格段位)
3、商務人士的職業要求與形象禮儀
3.1男女士職業商務形象的基本要求(著裝、配飾等)
3.2服飾禮儀四大原則:
■ 第一,符合身份
■ 第二,揚長避短
■ 第三,區分場合
■ 第四,遵守慣例
4、塑造形象魅力的四個影響因素
4.1身份:職業、崗位、社會地位
4.2年齡:心理、生理、個性喜好
4.3流行:流行趨勢
4.4氣質:先天、后天

第三部分:工具篇——職業成功形象塑造與禮儀訓練
1、靜態職業形象塑造訓練看得見的個人品牌
■ 工具1:職業儀容規范六必(自我儀容檢測)
■ 工具2:女士美容化妝技巧
■ 工具3:發型設計與打理原則
■ 工具4:氣味管理
2、動態身體語言行為訓練
2.1最誠實的身體語言
2.2握手-關鍵的5 秒鐘接觸
■ 握手時的出手順序
■ 握手時的動作要領
■ 握手禮儀禁忌
2.3微笑-傳遞最高價值
■ 微笑辨真偽
■ 最具魅力的微笑微笑練習要領
2.4眼神-表情達意的關鍵
■ 捕捉眼神的線索
2.5職業化的身體姿態語挺拔的站姿
■ 自信的走姿
■ 優雅的坐姿
■ 得體的蹲姿
■ 專業的手部姿勢
3、規范商務會面行為訓練
3.1介紹技巧
■ 自我介紹的注意事項
■ 介紹他人的技巧
■ 集體介紹的時機與順序
3.2使用名片的藝術
■ 遞名片行為規范
■ 接名片行為規范
■ 索取名片的技巧
■ 名片禁忌
3.2接待規范
■ 提前了解來訪者情況
■ 正確的引導方法
■ 恭請來賓就座于上座
3.4拜訪規范
■ 拜訪前要先預約
■ 事先了解對方的情況明確拜訪的目的
■ 考慮好所談事情的先后順序
■ 提前 5 分鐘到達

職業形象與商務禮儀課程培訓


轉載:http://www.s111k.com/gkk_detail/26155.html

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    本課程名稱:職業魅力形象管理與商務禮儀

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開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
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